船内で映像を流すことはできますか？
可能です。パソコンをHDMIで繋げて映像を流すことができます。
電話受付の営業時間は？
9:00〜20:00となっております。
船の出船時間は？
10:00〜19:00の間でお客様のご都合のよい時間にあわせて出船いたします。お気軽にご相談ください。
予約を取りにくいハイシーズンはいつなの？
お花見時期（3月後半〜4月前半）、7月～8月、11月～12月がハイシーズンとなっております。
屋形船でも釣りはできますか？
屋形船では釣りはできません。釣り船のご予約をお願いします。
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天ぷらは揚げたてですか？
はい、出船後に揚げたてを提供しております。
駐車場はありますか？
近隣の有料パーキングをご利用ください。
ベジタリアン・ヴィ―ガンの対応できますか？
できる範囲での対応となります。ご予約の際にお伝えください。
席は椅子ですか？車椅子でも乗船可能ですか？
はい、椅子テーブルタイプのお船でのご案内となります。（事前にご希望を頂きましたらお座敷タイプへ変更可能です）
車椅子でもご乗船可能です。ご乗船の際にはスタッフがお手伝いいたします。
ビンゴはありますか？
カラオケの機械でビンゴ機能がございます。（ビンゴカードは各自でご用意ください）
未就学児は料金かかりますか？また、何歳から乗れますか？
お料理・お座席が不要でしたらかかりません。お付けする場合は、大人の方の半額料金がかかります。乗船は0歳児のお子様から可能です。
支払い方法は？
当日のご乗船前に現金かクレジットカードでお願いしております。お振込みをご希望でしたら、前振込でお願いしております。
カラオケはできますか？
はい、貸切船のお客様はご自由にお使いいただけます。
持ち込みは可能ですか？
はい、お料理・お飲み物全てお持ち込み可能です。
船内でタバコは吸えますか？
船内は禁煙となっております。船首のデッキ部分に灰皿がございますのでそちらでお願いいたします。
屋根の上のデッキにあがれますか？
停泊中のみあがることが可能です。360度、お台場やスカイツリー等の景色をご堪能いただけます。
雨でも出航しますか？
台風が関東に直撃並の天候でない限り出航いたします。出航が難しいと判断した場合、前日にこちらからご相談のご連絡をさせていただきます。
コース料金以外かかりますか？
「お料理コース代金×人数様」以外のご料金はかかりません。（お料理コース代金の中に飲み放題・乗船料等が全て含まれております）
コンパニオンは手配可能ですか？
はい、こちらでお手配可能です。ご予約時にご相談ください。
芸者さんやマジシャンなど手配可能ですか？
平井ではご手配ができません。各自でご手配お願いいたします。
乗船する船は選べますか？
ご乗船の船に関しましては、お客様にお選びいただく事ができません。人数に応じてこちらでセレクトさせていただきます。
食べきれない料理はテイクアウトできますか？
天ぷらのみ御持ち帰りいただけます。お気軽にスタッフにお申し付けください。
人数の変更もキャンセル料がかかりますか？
ご利用日の3日前までに最終人数のご連絡をお願いしておりますので、それまではご変更可能です。（お日にち全て御取消しの場合は20日前〜キャンセル料が発生いたします）